Expectation-Management

Expectation Management

Dr. med. Daniel Sattler informiert: Expectation Management – Patientenerwartungen und Realität Nicht selten sind Patientenerwartungen und Anforderungen schwer mit der Realität vereinbar. Um einen glücklichen Patienten nach einer Behandlung verabschieden zu können, muss im Vorfeld gute Aufklärungsarbeit geleistet werden. Während der behandelnde Arzt versucht alle Patienten zu sehen und zu behandeln, muss er auch gleichzeitig…